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购物新体验：智能机器人亮相民族商场

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　 7月19日，民族商场新增设三台智能服务机器人，增加了与顾客的互动体验。

进入卖场，这个身材稍胖的 “小胖”吸引了顾客的目光。“小胖”拥有服务、娱乐、教育三大功能，其呆萌、乐观、爱显摆、会找路、会说话的开朗性格给顾客留下了深刻印象。它有超凡记忆力，能记住主人教它的知识，变声、换表情风趣表演吸引了顾客的眼球。机器人“小胖”还可实殃自主导航、娱乐互动、语音对话、知识问答和移动投影等技术功能。机器人小胖还是一本百科全书，有多部童话寓言、英语教学课堂等，并且可以解答孩子随时提出的“十万个为什么”，让孩子在玩的过程中学到知识、开启科学探索的大门。

现场的顾客对它发出“讲故事”指令后，“小胖”用标准的普通话讲起了“亡羊补劳”的故事，引得大家啧啧称赞。

让顾客从以往单一的“逛”商场，到现在增加了现场娱乐设施，为消费者带去新的消费体验，让购物变成休闲，新的体验形式加强了与消费者的互动，增加了顾客对商场的粘性度，从而带动商场销售额的增长。

时间: 2018-05-15 09:17 ┆ 点击: 次 ┆ TAG：购物,新体验,新,体验,智能,机器人,亮相,民族, ┆ [打印本页]

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