大力转变发展方式

十二五”期间，零售业面临良好的发展机遇。随着我国经济的发展，零售业的地位越来越重要，已经成为经济发展的拉动力，社会发展的支撑力，文化发展的承载力。为此，2011年（第六届）中国零售商大会暨展会特别设定的主题为“消费•机遇开启零售新十年”。

在看到成绩和机遇的同时，也应该清醒地认识到，当前一些深层次的矛盾和结构性的问题尚未根本解决。”房爱卿指出，新情况、新问题不断显现，主要表现在零售业整体竞争力不强、经营模式亟待创新等方面。面对新的形势，“十二五”期间，零售业要以改善民生，扩大消费，促进和谐为出发点和落脚点，以转变发展方式为核心，加快建立统一、高效、顺畅、绿色的现代流通体系。

建立和谐稳定高效的现代供应链，努力降低流通成本。一方面要通过扩大规模提高规模效应，内部挖掘降低成本，转变生产模式，增加自营比重；另一方面要处理好零供关系，只有通过零供合作，提升供应链的管理水平，做到信息共享，利益均摊，风险共担，才能降低流通成本，为消费者提供更好的商品和服务。

利用现代信息技术，创新管理模式，不断提高流通效果。要促进电子交易平台的形成，在过去，流通商品服务都是现场一对一的交易；随着互联网的虚拟，电子交易平台，由一对一的交易，变成了多对多的选择交易，形成价格，这对于提高市场配置资源水平，提高流通效益都有积极的意义。

积极发展绿色循环流通。增强可持续发展能力，发展循环经济，建设资源节约型，环境友好型社会，是我国的基本国策。零售业在这些方面可以说是大有所为。要发展循环流通，从生产到消费仅完成了整个流通过程的一半，从消费再到生产，才能完成整个流通的过程。

加强零售业诚信建设。一直以来，多数零售企业以诚信为本，守信经商为宗旨，把信守承诺和严格履约作为基本的行事准则和规范道德。但是，也确有一些企业存在商业道德缺失，搞价格欺诈的行为，在企业中倡导诚信的商业文化，不仅是市场公平竞争的基础，也是企业生存和发展的根本。

毋庸置疑，房爱卿为零售业如何开启新十年描绘出了一张清晰的路线图。